Obchodní podmínky

Přijetím těchto podmínek souhlasíte s právními a smluvními vztahy mezi vámi a společností provozující Czechbet kasino. Registrací na platformě potvrzujete, že jste si přečetli a plně rozumíte všem níže uvedeným ustanovením. Pokud s některým z nich nesouhlasíte, neměli byste si vytvářet účet.

V těchto podmínkách se následující pojmy používají v uvedených významech: "Operátor" znamená společnost provozující platformu Czechbet kasino; "Hráč" nebo "vy" znamená fyzickou osobu, která si zaregistrovala účet a používá služby; "Účet" je vaše osobní profil na platformě; "Vklad" je peníze, které vložíte na svůj účet; "Výběr" je peníze, které si vyberete ze svého účtu; "Bonus" jsou propagační nabídky a zvýhodněné podmínky; "Sázka" je jednotlivá sázka nebo hra, kterou umístíte.

Můžete si zaregistrovat účet pouze pokud: (a) jste starší 18 let; (b) máte právní způsobilost uzavírat smlouvy; (c) nejste rezidentem jurisdikce, kde je hra zakázána; (d) nejste zaměstnancem, partnerem nebo příbuzným zaměstnance operátora; (e) nemáte aktivní účet na platformě. Operátor si vyhrazuje právo ověřit vaši identitu a věk kdykoliv během používání služby.

Při registraci musíte poskytnout přesné a úplné údaje. Jste odpovědní za správnost všech informací, které zadáte. Smíte mít pouze jeden účet na platformě. Pokud zjistíme, že máte více účtů, všechny budou zablokované a případné výhry konfiskovány. Vaše heslo musíte chránit a nesmíte ho sdělovat nikomu dalšímu. Jste odpovědní za všechny aktivity, které se uskuteční z vašeho účtu. Musíte okamžitě oznámit operátorovi jakékoliv změny vašich údajů nebo podezření na neoprávněný přístup.

Operátor je povinen ověřit vaši totožnost v souladu s právními předpisy. Budete požádáni o poskytnutí dokladu totožnosti, dokladu o bydlišti a důkazu o vlastnictví platební metody. Podrobnosti o procesu ověřování naleznete v Politice ověřování totožnosti (KYC). Bez úspěšného ověření si nebudete moci vybrat své výhry.

Vklady a výběry můžete provádět pomocí následujících metod: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Paysafecard, CashtoCode, bankovní převod, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, Dogecoin a Ripple. Vklady jsou bezplatné a zpracovávají se okamžitě. Výběry jsou také bezplatné a zpracovávají se během 24 hodin. Minimální vklad je 100 CZK a minimální výběr je 200 CZK. Maximální denní vklad je 50 000 CZK, pokud si nenastavíte nižší limit. Všechny výběry se provádějí na původní platební metodu, kterou jste použili pro vklad. Pokud chcete vybrat prostředky, které jste vložili pomocí karty, ale chcete je obdržet na e-peněženku, kontaktujte podporu.

Před výběrem prostředků musíte splnit podmínky sázení. Pokud obdržíte bonus, musíte jej vsadit 40krát, než si budete moci vybrat výhry z bonusu. Vklady bez bonusu nejsou předmětem podmínek sázení a můžete si je vybrat kdykoliv. Operátor si vyhrazuje právo zrušit bonus, pokud zjistí, že jej používáte v rozporu s těmito podmínkami.

Pokud se na svůj účet nepřihlásíte po dobu 18 měsíců, bude považován za neaktivní. Na neaktivní účty se může vztahovat poplatek za údržbu ve výši 50 CZK měsíčně. Pokud se váš účet stane zcela prázdný, bude uzavřen. Pokud máte na neaktivním účtu zbývající prostředky, budeme vám je vrátit na původní platební metodu.

Zakazujeme následující činnosti:

Pokud operátor zjistí porušení těchto pravidel, má právo okamžitě zablokovat váš účet, konfiskovat všechny prostředky a výhry a předat informace příslušným orgánům.

Operátor si vyhrazuje právo: (a) pozastavit nebo uzavřít váš účet bez předchozího upozornění, pokud porušíte tyto podmínky; (b) konfiskovat výhry, pokud zjistí podvod nebo porušení pravidel; (c) změnit tyto podmínky s 30denním předchozím upozorněním; (d) odmítnout sázku, která porušuje pravidla; (e) omezit nebo zablokovat přístup k určitým hrám nebo funkcím. Operátor není odpovědný za ztráty způsobené pozastavením nebo uzavřením účtu.

Hra by měla být zábavou, ne způsobem, jak vydělat peníze. Pokud máte problémy s hazardem, kontaktujte podporu nebo navštivte naši stránku odpovědné hry. Máte k dispozici nástroje pro kontrolu hry, včetně limitů vkladů, časových limitů relací, sebeexkluze a upozornění na realitu. Podrobnosti naleznete v Politice odpovědné hry.

Bonusy a propagační nabídky se řídí zvláštními podmínkami. Vítězný bonus je až 250% do 2500 CZK plus 300 volných otáček. Všechny bonusy jsou platné 30 dní od obdržení. Podrobnosti o bonusech naleznete v Podmínkách bonusů.

Pokud dojde k technické chybě nebo poruše, operátor si vyhrazuje právo zrušit sázky, které jsou zjevně chybné. Pokud je sázka zrušena kvůli technické chybě, budete vráceni vložené prostředky. Operátor není odpovědný za ztráty způsobené výpadky internetu, chybami v zařízení nebo jinými problémy na vaší straně.

Operátor není odpovědný za nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, včetně ztráty zisků, dat nebo příležitostí. Maximální odpovědnost operátora je omezena na částku, kterou jste vložili v posledních 12 měsících. Používáte platformu na vlastní riziko.

Všechny prvky platformy, včetně designu, loga, textu, grafiky, obrázků a software, jsou vlastnictvím operátora nebo jeho poskytovatelů. Nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat nebo používat jakýkoliv obsah bez výslovného svolení. Všechny hry jsou poskytovány třetími stranami, včetně Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Play'n GO, Yggdrasil, Wazdan, Relax Gaming, Red Tiger a Booming Games.

Tyto podmínky se řídí právem jurisdikce, pod kterou operátor působí. Operátor je licencován Gaming Board of Anjouan. Všechny spory se budou řešit v souladu s Politikou řešení sporů.

Pokud máte spor s operátorem, nejprve nás kontaktujte prostřednictvím live chatu nebo e-mailu. Pokud se spor nevyřeší do 30 dní, můžete jej předložit nezávislému arbitrovi. Podrobnosti naleznete v Politice řešení sporů.

Tyto podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude mít přednost anglická verze.

Pokud je některé z těchto ustanovení považováno za neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají všechna ostatní ustanovení v plné platnosti. Operátor bude usilovat o nahrazení neplatného ustanovení právně platným, které dosahuje stejného účelu.

Operátor vám bude zasílat oznámení prostřednictvím e-mailu nebo prostřednictvím zpráv v účtu. Jste odpovědní za to, aby byly vaše kontaktní údaje aktuální. Oznámení se považuje za doručené 24 hodin po odeslání.

Tyto podmínky byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Operátor si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit kdykoliv. Změny nabývají účinnosti 30 dní po zveřejnění. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete si zavřít účet. Pokračováním v používání platformy po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s novými podmínkami. Pokud máte jakékoliv otázky, kontaktujte podporu Czechbet kasino prostřednictvím live chatu nebo e-mailu. Jsme dostupní 24/7.